Protegemos sus derechos como consumidor

Libro de Reclamaciones
Digital

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor
(Ley N° 29571 - INDECOPI)

Información Importante

El proveedor tiene la obligación de dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días calendario. La presentación del Libro de Reclamaciones no impide acudir a otras instancias como INDECOPI.

1

Datos del Consumidor

Información personal del reclamante

Datos del Padre/Madre/Tutor
2

Identificación del Bien Contratado

Detalles del producto o servicio

Reclamo: Disconformidad con el producto/servicio. Queja: Malestar con la atención recibida.
3

Detalle del Reclamo

Describa los hechos y su pedido

Sus datos están protegidos con cifrado SSL